TERMENI SI CONDITII
DEFINITII SI TERMENI
Magnetrend – este denumirea comerciala a S.C. Ez Biz SRL, persoana juridica romana, cu sediul social in Cluj-Napoca, Str. Izlazului, Nr. 18, Ap. 112, jud. Cluj, cu numar ordine in Registrul Comertului J12/4155/2004, cod unic de inregistrare fiscala RO16952598
Cumparator – orice persoana fizica sau persoana juridica sau alta entitate juridica care efectueaza o Comanda prin intermediul Site-ului
Site – magazinul online gazduit la adresa magnetrend.ro si subdomeniile acestuia
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Magnetrend si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Magnetrend, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona bunuri si servicii de pe Site
1. Conditii generale
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Magnetrend isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni si conditii".
Utilizarea site-ului este conditionata de respectarea conditiilor generale de acces si utilizare precum si de respectarea ansamblului de legi aplicabile. Atunci cand accesati site-ul, il parcugeti si utilizati, acceptati implicit si neconditionat Termenii si Conditiile, care prevaleaza asupra oricarei alte intelegeri pe care ati putea s-o aveti cu Magnetrend.
2. Drepturi de autor
Fotografiile, textele, sloganurile, desenele, imaginile, secventele animate sonore sau nu, precum si toate lucrarile integrate in acest site sunt proprietatea Magnetrend sau a unor terti care au autorizat Magnetrend sa le utilizeze. Prin urmare, este interzisa publicarea, transmisia, copierea acestora prin orice metoda fara acordul scris acordat in prealabil al reprezentantului legal al Magnetrend. Nerespectarea acestor conditii se pedepseste conform legii in vigoare.
3. Livrarea bunurilor si serviciilor la distanta
3.1 Prin lansarea unei comenzi electronice pe site sau telefoni, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Magnetrend isi deruleaza operatiunile.
3.2 Comenzile acceptate si care vor fi onorate de Magnetrend sunt comenzile trimise online prin formularul de comanda, comenzile primite prin e-mail si telefon si care contin cel putin urmatoarele: numele, adresa, nr. telefon si e-mail ale Cumparatorului. Pentru comenzile trimise online prin formularul de comanda sau e-mail, Cumparatorul va fi contactat telefonic de catre un reprezentant Magnetrend pentru confirmarea verbala a comenzii.
3.3 Cumparatorul trebuie sa asigure acuratetea datelor introduse astfel incat sa poata fi contactat. Comenzile electronice sunt de regula prelucrate automat. Astfel, consumatorul trebuie sa se asigure ca filtrele SPAM sunt setate corespunzator pentru a putea primi toate e-mail-urile asociate comenzii.
3.4 Magnetrend trebuie sa onoreze comenzile primite prin intermediul acestui site in termenul convenit in momentul confirmarii comenzii. Magnetrend isi rezerva dreptul de a se retrage din contract in cazul livrarii incomplete sau incorecte de catre furnizor. Magnetrend va intreprinde toate eforturile rezonabile pentru a obtine produsul. In cazul in care nu poate executa contractul/livrarea din cauza ca produsul sau serviciul nu este disponibil, Magnetrend trebuie sa informeze consumatorul despre aceasta indisponibilitate in termen de 1-3 zile lucratoare.
3.5 Magnetrend poate livra Cumparatorului un produs sau serviciu de o calitate si la un pret echivalente cu cele solicitate numai cu acordul scris sau verbal al acestuia din urma. In acest caz cheltuielile de returnare a acestor produse vor cadea in sarcina Magnetrend.
3.6 Magnetrend nu va livra produse sau servicii fara o comanda prealabila din partea Cumparatorului.
3.7 In cazul in care Cumparatorul este persoana juridica, riscul pierderii sau deteriorarii accidentale se transfera asupra clientului atunci cand Magnetrend preda produsele curierului sau persoanei desemnate de catre Magnetrend cu transportul produselor.
3.8 In cazul in care Cumparatorul este persoana fizica, riscul pierderii sau deteriorarii accidentale nu se transfera asupra Cumparatorului sau persoanei autorizate sa preia produsele decat atunci cand produsele sunt livrate. Ca exceptie, riscul pierderii sau deteriorarii accidentale se transfera asupra Cumparatorului atunci cand Magnetrend preda produsele curierului, persoanei sau institutiei autorizate de catre Cumparator sa preia produsele.
4. Conditii si modalitati pentru retur, renuntarea la produsele comandate sau anularea comenzii
4.1 Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris Vanzatorul ca renunta la cumparare in termen de 30 de zile de la primirea produsului. Pentru exercitarea dreptului la renuntare, Cumparatorul trebuie sa trimita o notificare clara, in scris, prin e-mail la adresa comenzi@magnetrend.ro sau prin telefon si scrisoare recomandata trimisa la sediul Vanzatorului. Magnetrend va raspunde acestei notificari in termen de 3 zile lucratoare de la primirea notificarii. In cazul in care produsele returnate sunt in starea initiala, Vanzatorul si Cumparatorul vor stabili de comun acord daca Vanzatorul va trimite, pe costul Cumparatorului, produse identice ca si caracteristici sau similare, sau daca va returna Cumparatorului contravaloarea produselor returnate de Cumparator.
4.2 Cumparatorul va manipula produsele primite cu grija rezonabila si va trebui sa le returneze in starea initiala. La primirea produselor returnate, Magnetrend va examina produsele si va documenta orice deteriorare de orice natura a acestor produse.
4.3 Responsabilitatea ambalarii adecvate a produselor astfel incat sa fie protejate la transport revine Cumparatorului. Eventuala pierdere din valoare a produselor rezultata in urma ambalarii necorespunzatoare va fi suportata integral de Cumparator.
4.4 Taxele pentru transportul coletului prin firma de curierat la sediul Vanzatorului vor fi suportate de Cumparator.
4.5 In cazul in care Cumparatorul nu accepta produse la schimb, Vanzatorul are obligatia ca in termen de 30 de zile de la primirea produselor retur sa ramburseze contravaloarea acestora prin transfer in contul bancar al Cumparatorului. Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
4.6 Vanzatorul are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile Cumparatorului au fost cu rea intentie, sa solicite daune interese de la Cumparator, in conditiile legislatiei in vigoare.
4.7 Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:
Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.
4.8 In cazul coletelor neridicate de la sediul firmei de curierat sau in cazul refuzarii primirii de catre Cumparator, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza comenzile ulterioare ale Cumparatorului.
5. Litigii
Eventualele litigii in legatura cu livrarea Comenzii vor fi rezolvate intre Vanzator si Cumparator pe cale amiabila, in caz contrar, parţile putandu-se adresa instantei de judecata competente de la sediul Vanzatorului.
6. Limitarea responsabilităţii
6.1 Cumparatorul foloseste Site-ul pe riscul propriu. In nici un caz, Magnetrend nu va putea fi facut responsabil pentru daune directe sau indirecte si in special pentru prejudiciul material, pierderea de date sau de program, prejudiciul financiar, rezultand din accesul sau utilizarea acestui site sau a tuturor site-urilor care sunt legate de el. Continutul site-ului este prezentat fara nici o garantie, de nici o natura.
6.2 Informatiile asupra produselor, caracteristicilor si preturilor acestora corespund unei definitii la momentul redactarii lor sau al actualizarii diverselor pagini ale site-ului; ele sunt oferite numai cu titlu informativ si deci nu sunt si nu trebuie sa fie considerate ca o oferta contractuala a produselor si serviciilor oferite de Magnetrend.
6.3 Magnetrend nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al utilizarii produselor dupa livrare.
6.4 Ofertele sunt valabile in limita stocului disponibil.
6.5 Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
7. Dispozitii finale
7.1. Magnetrend isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului/structurii acestuia/serviciului precum si orice continut fara notificarea prealabila a Cumparatorului.
7.2. In limita prevederilor prezentului document, Magnetrend nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului.
7.3. Magnetrend isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.